الشحن والإرجاع - Shipping & Returns
🚚 سياسة الشحن والتوصيل المحدثة
شحن مجاني لجميع أنحاء إسرائيل!
بدون حد أدنى للطلب • توصيل سريع وآمن
أوقات التوصيل:
- المناطق المركزية (تل أبيب، بتاح تكفا): 1-2 أيام عمل
- الشمال (حيفا، الناصرة، عكا): 2-3 أيام عمل
- الجنوب (بئر السبع، إيلات): 2-3 أيام عمل
- المناطق النائية: 3-4 أيام عمل
خيارات التوصيل:
📦 توصيل عادي
مجاني لجميع الطلبات
المدة: 2-4 أيام عمل
⚡ توصيل سريع
رسوم إضافية: 25 شيكل
المدة: 1-2 أيام عمل
شركات الشحن المعتمدة:
نعمل مع أفضل شركات الشحن في إسرائيل لضمان وصول طلبك بأمان:
- 📮 البريد الإسرائيلي (Israel Post)
- 🚛 DHL Express
- 📦 UPS
- 🚚 Fedex
تتبع الطلب:
📱 تتبع فوري عبر SMS
ستحصل على رسالة نصية تحتوي على:
- رقم تتبع الطلب
- رابط لتتبع الحالة المباشرة
- تحديثات عن موقع الطلب
- تنبيه قبل التسليم بـ 30 دقيقة
سياسة الإرجاع:
🔄 إرجاع مجاني لمدة 30 يوماً
إذا لم تكن راضياً عن منتجك، يمكنك إرجاعه خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام بدون أي رسوم إضافية.
شروط الإرجاع:
- ✅ المنتج في حالته الأصلية
- ✅ التغليف الأصلي موجود
- ✅ عدم استخدام المنتج
- ✅ الفاتورة الأصلية
خدمة العملاء:
تحتاج مساعدة بخصوص شحنتك؟ فريقنا متاح لمساعدتك
🛡️ ضمان فِيرن الذهبي
نضمن لك تجربة تسوق استثنائية من الطلب حتى التسليم
✅
شحن آمن
✅
تتبع فوري
✅
إرجاع مجاني
✅
دعم عربي